2019年05月08日

嬉しいお言葉

ゴールデンウィークが終わり、遊び疲れが残っている方も、仕事が忙しかった方も、

多いと思いますが、今日も私は山梨フルーツ王国で元気に勤務しています。

 

 

社会人になって初めてのゴールデンウィークは、

足を運んで下さるお客様の多さに、納品される商品の多さに、

そして多くのお客様が商品をご利用して下さる嬉しさに、大変驚かされました。

私にとってとても学ぶことの多い、成長できた期間でした。

 

PAである山梨フルーツ王国では、大型連休ということもあり、

長時間運転や渋滞で普段より疲れているお客様が多く、

少しでも心と体を癒して出発して頂けるよう、笑顔で丁寧かつ迅速な接客を心掛けました。

 

そんなゴールデンウィーク中は大変なこともありましたが、

お客様の声に救われた期間でもありました。

「丁寧にありがとう。また来るね。」

「これで運転頑張れそう。」

などと笑顔で言って下さり、

中でも一番嬉しかったのが、

ゴールデンウィークに向けて必死に練習したソフトクリーム巻きでしたが、

私の提供した桔梗信玄ソフト+を見て、

「すごくおいしそう!写真撮ってインスタに上げよう!!」

と言って下さり、練習した甲斐があったなと思いました。

このようなお客様の言葉は疲れを一瞬で吹き飛ばしてくれました。

 

 

でも体は正直なもので、少し疲れているようなので、

当店で販売している、果物でビタミンを取り、私の好きな桔梗信玄餅饅頭を食べ、

体を回復させ、これからも日々勉強しながら仕事に取り組んでいきます。

 

山梨フルーツ王国 板坂宗佳

 

 

2019年05月07日

新しくなった看板

10連休のGWが終わりましたが、GW期間中は

25℃以上の日も多く、暑い日が続きました。

そんな日におすすめしたいタピオカドリンクですが、

今まであまりお客様にうまくアピールできていなかったこともあり、

企画室に新しく看板を依頼しました。

それがこちらです。

 

 

商品の説明に加え、イラストもとても可愛らしく、

お店の前で立ち止まって頂けるようになりました。

他にもたくさんの商品があるグルメマルシェ、

商品の説明はお客様にとってとても大切なことだと改めて実感しました。

 

グルメマルシェ 渡辺 雄希

2019年05月06日

初めてのゴールデンウィーク

武田氏館跡歴史館内の「蕎麦・カフェ 由布姫」「桔梗信玄」がオープンして1ヶ月が経ち、

初めて迎えたゴールデンウィークも本日で最終日を迎えました。

 

一人でも多くのお客様に「また来たい」「甲府で楽しい観光スポットがまた増えた」

そう言って頂けるお店を目指し迎えたゴールデンウィークも最初は初めて経験する事が多く不安も多かったですが、

従業員皆の協力のもと、お客様へのスムーズな提供、接客を行う事ができ、お食事、お買い物と楽しんで頂く事が出来ました。

 

また昨日の55日、子供の日には本物の兜をかぶって甲冑から顔を出す無料体験もご好評で、

小さいお子さんが重たい兜をかぶって笑顔で記念撮影をされていかれたのがとても印象的でした。

今年のゴールデンウィークの思い出の一つにして頂けたら嬉しいです。

 

これからもまたお客様の「笑顔」がみられる様に頑張ります。

 

 

武田氏館跡歴史館  高橋修平

 

 

 

 

 

2019年05月05日

特別なプレゼント

黒蜜庵ラザウォーク店があるラザウォーク甲斐双葉では只今

「GWスペシャルREDWEEKsale祝・令和」と題し、

様々なキャンペーンを実施しています。

私たち黒蜜庵はGWの期間中、

2,000円(税込)以上お買い上げのお客様に

新発売の桔梗信玄餅最中をおひとつプレゼントしています。

 

こちらはラザウォーク店だけの特別なキャンペーン。

県内外に桔梗屋の直営店は何店舗もありますが

桔梗信玄餅最中をプレゼントしているのはここだけです。

お客様からも「ありがとう、ごちそうさま」と、声をかけて頂き

大変ご好評頂いております。

 

中にはこのプレゼントの最中を食べて

「この前もらって美味しかったからまた買いに来ちゃった」と

再び来店してくださったお客様もいらっしゃいました。

また、連休終盤になり県外へ帰る方からは

「新発売だから遠くの県の人はまだそんなに知らないはずだし

買っていってあげようかな」という方も。

連休に入ってから嬉しい事に毎日多くのお客様と接していますが

良い話題になり、色々なお話が聞ける事も仕事をしている中での楽しみであります。

 

10連休という大型GWも残すところあと2日。

そして桔梗信玄餅最中のプレゼントキャンペーンも明日、5/6(日)が最終日です。

沢山の嬉しいお声を頂いた桔梗信玄餅最中、

帰省土産に定番の桔梗信玄餅とご一緒にいかがでしょうか。

 

ラザウォーク店 あやめ

 

2019年05月04日

元気の源

 

ゴールデンウィークも残りわずか。

中央自動車道も帰宅ラッシュが始まり、

釈迦堂上りPA山梨フルーツ王国は多くのお客様で賑わっております。

山梨フルーツ王国へ立ち寄ったお客様がリフレッシュでき、

安全にご出発、ご帰宅して頂けるように、

私たち従業員は常に笑顔で元気よく、そしてスムーズに料理がご提供出来るよう、

心掛けております。

 

私も栄養補給をしっかり行わないと、気持ちの良い接客ができません。

本日入荷した、南津海(なつみ)はかなり甘みもがあり、

サッと食べる事が出来るので、ゴールデンウィーク中、私の栄養食になりそうです。

山梨フルーツ王国 近藤裕太

 

2019年05月03日

ほっこりした日

元号が変わり令和になって3日。

元号が変わったからなのか何故か毎日わくわくしています。

 

先日、60代くらいの女性のお客様との会話でとても心温まりました。

そのお客様はひとりで山梨へ旅行に来たそう。

人生で初めて県外にでたそうです 。

「ホテルの場所が分からない」、「温泉へ行きたい」など

おっしゃっていたのでゴールデンウィークも始まり店内はかなり混雑していましたが

お客様にお時間をもらい道を調べて地図を描き教えると

お客様は泣いて喜んで下さいました。

「山梨に来て本当によかった。ここが私を呼んでたのかもね。

思わず泣いてしまったよ。親切にどうもありがとう。」と。

 

初めての旅行に山梨を選んでいただき

こんなにも感謝され役に立てたこと

私もとっても嬉しかったです。

 

これからもお客様を幸せにそして

愛されるお店に出来るようにしていきたいと改めて思いました。

 

信玄セレオ甲府店 わだ

2019年05月02日

あじさい

 

 

 

ゴールデンウィークも半ばにさしかかり、街中はとても賑わっていますね。

 

 

私が黒蜜庵所属になってから、初めて涼菓の販売に携わっているのですが、一目惚れした商品がございます。

あじさいという紫陽花の花に似せた昔懐かしい金平糖のお菓子です。

本物の紫陽花が咲いているかおのような色の鮮やかさでついつい見とれてしまいます。

どの色も綺麗ですが、私は特に青い色のあじさいがとてもお気に入りです。

 

日持ちがするので、玄関にインテリアとして少しの間飾ろうと思います。

 

さて、桔梗屋黒蜜庵ではゴールデンウィークの帰省土産としてあじさいを含め桔梗信玄餅シリーズの品揃えを増やし、商品のお薦めをしております。

 

ゴールデンウィークも残り僅かです。笑顔で気を引き締め接客を行っていきます。

 

 

 

 

 

黒蜜庵 櫛形店

上條瑠璃

 

2019年05月01日

令和紅白饅頭

 

今日から新元号「令和」ですね。

発表されて1ヶ月。

平成で生まれた私にとっては

元号が変わる感覚も

まだ慣れない響きも

この新鮮さ全てが初めてで

この瞬間は人生で数少ない貴重な日

なんだなと感じています。

 

そんなおめでたい日の本日から

桔梗屋直営店では

「令和紅白饅頭」

の販売が開始されました。

 

 

紅白のお饅頭に

令和の焼印が入った

510日までの限定販売、

今だけの特別な商品です。

 

私は令和紅白饅頭を

令和始まりの思い出のひとつに

したいなと思ったので、

今日は家族分買って帰って

みんなで食べようと考えています。

 

そして明治から愛されている桔梗屋、

令和の時代もたくさんの人に

愛されるよう願って、

仕事に取り組み

努めていきたいと思います。

 

東治郎セレオ甲府店 長田笑里

 

2019年04月30日

平成最終日

新入社員の田村と申します。

私は現在、山梨フルーツ王国の厨房にて仕事に励んでいます。

私は料理の経験があまり無かった為に、最初は少し不安な気持ちがありました。

しかし、いざ厨房に入ってみると、先輩方に一つひとつのことを丁寧に、

さらに効率よく仕事をするための動き方などを教えていただき、

不安な気持ちも無くなりました。

まだまだ未熟者であり先輩方には到底及びませんが、力になれるように頑張っていきたいです。

 

山梨フルーツ王国には様々なメニューがありますが、私がおすすめするのは当店でも大人気の、あごだしラーメンです。

 

 

 

私も実際に食べてみたのですが、一度食べたら病みつきになる美味しさで、

リピータのお客様が多い理由がわかりました。

 

明日から令和になりますが、これからも元気よく丁寧な接客を心掛け、

残りのゴールデンウィークも気を引き締めて頑張っていきたいと思います。

 

山梨フルーツ王国 田村 健太朗

 

 

2019年04月29日

社会人一年目

はじめまして。新入社員の矢崎です。

甲府本館に配属が決まってから1ヶ月が経ちました。日々先輩方に仕事を教えていただきながら、楽しく働いております。

 

入社1年目の抱負として私は、お客様と笑顔で接することを目標にしています。

 

甲府本館 カフェギャラリーではお客様と接する機会が多くあります。

 

私はカフェギャラリーでお客様に至福の時間を過ごしていただくため

毎日心を込めて商品作りをしています。

お客様から「美味しかった」 「ありがとう」と笑顔でお言葉を頂けるように

これからも日々努力をしていきたいです。

大型連休が始まり忙しい毎日ですが、

お客様を第一に考えた接客を目指して仕事に取り組んでいきたいと思います。

 

甲府本館 矢崎はるか