先日、接遇マナーとコミュニケーション研修がありました。

私自身、人との関わりが好きなので
仕事はずっと接客をしていますが、
本格的な研修を受けた事がなかったので
今回とても楽しみにしていました。

ロールプレイングを交えた研修は、3時間あっという間で
すぐに実践できる事ばかりでした。

今までの接客をさらにスキルアップさせて
同じ店舗の従業員の先頭にたって、学んだことを教えていきたいです。

質の高い接客をして、お客様の居心地のよい店舗作りをしたいと思います。

東治郎セレオ甲府店　穂坂