先日のお話です。

私はその日包装の練習をしていました。

この箱は赤貼箱の中サイズ。

箱を置く位置が少しでもズレてしまうと上手く包装が出来ない難しいサイズです。

何度か失敗しながらも綺麗に包装が出来ました。

練習しているとちょうどお客様から赤貼箱中サイズを使用する「よっちゃばれ」の詰め合わせのご注文がありました。

早速包装しましたが、お客様から見られている緊張感から

あまり綺麗に包装が出来ず2回もやり直してしまい、先輩が代わってくれました。

急いでお客様の元へ行き、「申し訳ございません。大変お待たせいたしました。」と言うと、

「ありがとうございます。綺麗に包装しようという気持ちは伝わってきましたよ。」となんとも嬉しく有難いお言葉を頂きました。

練習の時に時間をかけられるのは当たり前ですが、実際はお客様が待っています。

長い間お待たせしてしまう事がないように練習でも素早く綺麗に、を常に心掛けていきたいです。

一宮店 薬袋