2020も早くも4分の１が終わろうとしています。

学生の頃は1年がとても長く感じ、やっと年が明けるという感覚でした。

しかし、社会人になり振り返ってみると本当に早く1年が過ぎ驚いています。

だんだんと暖かくなり梅の花や桜の花が徐々に咲き始めました。

 

私が現在勤務している武田氏館跡歴史館は近くに武田神社があり、山梨県で有数の桜の名所として有名です。

この時期になると桜を見に多くの人が訪れ大変賑わいます。

私も学生の頃は桜を見によく武田神社周辺に行きました。

 

現在、武田氏館跡歴史館はコロナウィルス拡散防止に協力するために休館しております。

再開を楽しみにお待ちいただいていた皆様には大変ご迷惑をおかけしています。

そのため私は様々な店舗にヘルプでお世話になっております。

色々な事に挑戦する機会が沢山あり毎日がとても刺激的です。

 

暗いニュースが連日テレビなどで流れています。

ですが、私たちが働いているお店にお越しいただいた方にはせめて楽しく明るい気持ちでおかえりいただけるように私たち従業員一同精一杯おもてなしさせていただきます。

 

武田氏館跡歴史館　田口

 

いよいよ明日から新年度。

 

リニューアルオープンする「そば・ほうとう　郷土料理

信玄　大月店」に当店の従業員が異動することになり、

今までの感謝の気持ちを込めて従業員一同で花束を送りました。

依頼したのは桔梗屋直営生花店である「Dolce vita」。

こんなにも素敵な花束を作って頂きました。

 

セレオ甲府店のオープン時から、一緒に店舗作りを行い

調理技術や知識、美しい盛り付け方等沢山のご指導と同時に料理の楽しさも教えてもらいました。

 

「そば・ほうとう　郷土料理　信玄　セレオ甲府店」は

4月5日で4年目を迎えます。

これまでに学んだことを活かし、今まで以上にお客様から「美味しかった」と言って頂けるお料理を提供してまいります。

 

また、落ち着いたら近況報告を兼ねてご飯を食べに行きますね。

 

そば・ほうとう　郷土料理　信玄　セレオ甲府店　志村

 

 

 

私は普段、本社工場内にある東治郎一宮店に勤務していますが、3月10日から本社2階の総務部で働いています。

何故かと言いますと、テレビで取り上げられない日はない新型コロナウイルスの影響と私が妊娠しているという事。

 

一宮店には一般の方、団体の方などたくさんのお客様が来店されます。

私もマスク着用、こまめな手洗い、アルコール消毒などの予防を行っていましたが、

やはりお客様がたくさん来て下さる分感染してしまう可能性が高くなり、また妊娠していると薬なども飲めないという状況を考えて、

お客様と接する事の少ない総務部への勤務が良いのでは、との提案を上司がしてくださったからです。

 

社会人になって今年で8年目。

今までずっと接客業をしてきたので事務の仕事は初体験に近く、初日はドキドキ。

一宮店では長時間パソコンで作業をする事もあまり無いので、

初日にパソコンへデータ入力を頼まれた時は慣れていない作業で目が疲れてしまいました。

 

今は主に電話対応をしていて毎日様々な内容の電話がきますが、圧倒的に多いのが

「お店は営業していますか」「詰め放題はやっていますか」「工場見学は出来ますか」とのお問い合わせ。

新型コロナウイルスの影響で営業時間が変更されている店舗もあり、

またお菓子の詰め放題、工場見学、桔梗信玄餅の包装体験も新型コロナウイルスの影響でただいま中止となっています。

ですが本社工場敷地内にある、豊富な商品が揃う東治郎一宮店、桔梗信玄ソフト＋や桔梗信玄餅のきな粉と黒蜜を使用したラテなどの飲み物も販売しているテーマパークカフェ、「賞味期限が近づいた」「仕上がりの形が歪んでしまった」といったアウトレット商品を販売している社員特価販売1/2、お菓子の詰め放題も行っていて野菜、ワインなどもあるグリーンアウトレット1/2、お弁当の販売も行っている激安コンビニは営業をしていますので、その案内も間違いないように気をつけています。

 

総務部に来てから明日で早くも3週間目。

少しでも役に立てるように日々頑張っていきます。

一宮店(総務部) 薬袋 真由

武田氏館跡歴史館は現在、新型コロナウイルス感染者拡大防止のため休館とさせていただいております。

 

そのため、私は様々な店舗でヘルプとしてお世話になっています。

普段とは違う職場で働くと新しい学びがたくさんあります。

 

 

ひとつは箱の包装。

以前から難しいと噂は聞いていましたが、いざ挑戦してみるとやはり思うようにはできません。

心を込めて丁寧に、且つお客様をお待たせしないようスピーディーに包装することはとても難しいです。

先輩方がスッと綺麗に包装する様子を見ると、流石だなと憧れます。

 

また、より商品が綺麗に見える工夫やお客様への接客態度など、他店で働くことでとても勉強になります。

お店の営業が再開できた時、より良い丁寧な接客ができるよう今回学んだことを活かしていきたいなと思います。

 

武田氏館跡歴史館　立川

春らしい陽気の中

3月21日、22日に新入社員研修が行われました。

今回は、店舗紹介、接客研修と２日間に渡り新入社員の皆さんと早くも交流を持つ事ができました。

接客研修においては、色々な資料や自分でまとめた原稿を基に話をさせていだだきました。

接客はまず「笑顔」が基本。皆さん初めは、少し硬い表情で緊張や不安等の心情が伝わってくるようでしたが

徐々に笑顔が見られほっと一安心。

笑顔での挨拶、所作、包装体験等、真剣に研修に取り組む姿が見られました。

 

また、私自身も接客研修を行う事に当たり、改めて基本の確認をしたり

大切にしている事を考え直して整理する良い機会にもなりました。

特に大切にしている事に関しては、もちろん経験から確信している事もありますが、

先輩や仲間の良い所を参考に学んだことも多くあります。

新入社員の皆さんには

是非、配属先の先輩に教わる事以外にも、自分なりの考えを持つ事を大切にして自分自身を成長させていっていただきたいと思います。

 

東治郎セレオ甲府店   新井

毎朝出勤時、笛吹川沿いの土手を

車で走ってきます。

 

右手一面には桃畑。

ピンク色の可愛い花を咲かせ始めていました。

 

 

 

毎日新型肺炎のニュースが流れる一方、例年通り咲いてくれる花々を見ていると、心が安らぎホッとします。

 

一宮水琴茶堂の桃の花は今が見頃。

 

 

大窓を開け開放的になった客席は更に

お食事が楽しくできる空間に。

 

また好評を頂いている春のミニミニDONは少しリニューアル。

 

 

桜海老のご飯に今年は錦糸卵を乗せ、更に桜の花びらの形にカットされた百合根をのせました。

 

甘味にも自社農園で育てた苺をプラス。

 

見た目がとても可愛いミニミニDONに。

 

さて、春本番。

 

私自身も新しい気持ちでお客様をお迎えします。

 

 

清水

 

 

 

 

 

 

もうすぐ4月。

桜や桃の花が咲きだし本格的な春の訪れを

感じます。

 

 

 

イタリアントマトクラブから山梨フルーツ王国へ異動し

山梨フルーツ王国の仲間たちに丁寧に仕事を

おそわり、少しずつですがスムーズに

仕事が出来るようになってきました。

私自身料理を作る仕事は初めてなのですが、

料理を提供したお客様から直接

「美味しかった」とお言葉を頂いたときは

とても嬉しく、日々料理を作る楽しさを

感じております。

 

まだまだ未熟ではありますが

山梨フルーツ王国に足を運んで下さった

お客様に喜んで帰っていただけるよう

日々努力していきたいです。

 

 

 

だいき

水琴茶堂の庭に梅の花が咲きました。

暖かい陽気が続き、春の訪れを感じます。
皆さんいかがお過ごしでしょうか。

新型肺炎が猛威を奮っており、世の中は自粛ムードですが私達従業員は笑顔を絶やさずに、
お客様をお迎えしたいと思っております。

 

水琴茶堂　保坂桜

出勤する時、外はまだ寒く私は冬用コートを着ていきます。しかし日中は晴れてポカポカ陽気なんてことも多くなりました。なぜ冬用コートを着てきてしまったんだろうと不思議に思うくらい。
暖かくなるのは嬉しいけれど、花粉症の私はちょっぴり複雑な気持ち。
新型コロナウイルスによるマスク不足が深刻で、
花粉症の人にとってはもっと深刻な問題です。
昨年までこの時期は惜しみなく使っていたマスクですが今年はそういうわけにもいかず、残りの枚数を気にしながら大事に大事に使っています。

テレビをつけるたびに、まだまだ猛威を振るっている様子が伝わってくる新型コロナウイルス。
そのせいで気分が暗くなりがちですが
そんな中、心温まるエピソードもあるんです。

先日、商品を発送するときに一緒に送って欲しいものがあるというお客様がいらっしゃいました。
それがなんと手作りマスク。
お届け先のお孫さんのために作ったものだそうで、
白一色ではなく可愛らしい柄があり、見だだけでも作りがしっかりしているのがわかりました。
マスクとしての機能はもちろん、つけるだけで何倍も元気が出そう。
私がマスクもらったわけではないけれど、心がほっこり。
心が元気になると、体も自然と元気が出てくる。
そんな気がしました。

桔梗屋のお店でも感染症予防のためマスクをつけているスタッフがいます。なので顔の下半分はマスクで隠れて見えません。ですがそのマスクの下では普段と変わらない笑顔でお客様をお待ちしていますよ。

甲府本館　ふるや